Como tratamos seus dados pessoais

Responsável pelo tratamento dos dados

A Capital Upgrade, com unidades em Alphaville (Barueri/SP), Campinas/SP e Fortaleza/CE, é a controladora dos dados pessoais coletados por este site. Pedidos relacionados a dados pessoais podem ser feitos pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp de atendimento indicado no rodapé.

Dados pessoais coletados

• Dados informados no formulário de contato. Nome, e-mail, WhatsApp, nome da empresa, cargo, tamanho da equipe e faixa de faturamento anual. Esses dados são utilizados para compreender o perfil da empresa e orientar a indicação de programas.
• Dados da sua visita. Página de origem, parâmetros de campanha (utm), identificadores de anúncio quando você chega por um link patrocinado e a página em que enviou o formulário. Essas informações permitem identificar a origem das solicitações.
• Dados de navegação. Cookies e identificadores semelhantes utilizados para analisar as páginas acessadas e os pontos de interrupção da navegação. Esses dados não identificam você pelo nome.

Finalidades do uso dos dados

• Responder à sua solicitação. A equipe analisa sua solicitação e retorna pelo WhatsApp ou e-mail informado.
• Orientar a indicação de programas. A faixa de faturamento e o tamanho da equipe servem para o diagnóstico. Não são publicados nem compartilhados com outros participantes.
• Analisar o uso do site. Avaliar o desempenho das páginas e a origem das visitas para melhorar o site.
• Comunicar novidades. Enviar informações sobre turmas, eventos e conteúdos mediante sua autorização. Você pode solicitar o cancelamento dessas comunicações a qualquer momento.

Compartilhamento de dados

Os dados são acessados pela equipe de atendimento da Capital Upgrade e por fornecedores que operam o site, o formulário, o e-mail e a medição de audiência, sempre para as finalidades descritas nesta política. Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados quando a lei exigir ou para proteger direitos da Capital Upgrade.

Prazo de conservação e segurança

Os dados são mantidos enquanto durar o relacionamento com você ou houver obrigação legal de conservar registros. Após esse período, são excluídos ou anonimizados. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Seus direitos

Para exercer seus direitos, encaminhe sua solicitação pelo formulário de contato. A resposta será fornecida no prazo previsto em lei.

• Confirmar e acessar. Confirmar o tratamento de seus dados pessoais e obter uma cópia.
• Corrigir. Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Apagar ou anonimizar. Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Revogar o consentimento. Deixar de receber comunicações a qualquer momento.
• Portabilidade e informação. Pedir a portabilidade dos dados e saber com quem foram compartilhados.

Cookies

Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site e cookies de medição para analisar o acesso às páginas. Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários pode impedir o envio do formulário.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada em razão de alterações no site ou na legislação. A data no início da página identifica a versão em vigor. Alterações relevantes são comunicadas nesta página.